HMS

Med fokus på kvalitet

Vårt verdigrunnlag er basert på valgfrihet og respekt for den enkeltes rett til selvbestemmelse og integritet. Hovedfokus i vår virksomhet ligger i det daglige møtet mellom kunden – den enkelte person – og våre medarbeidere.

Samarbeid

I OptimalAssistanse arbeider vi aktivt med kvalitet, kvalitetsutvikling og kvalitetsforbedring. Vi har et kvalitetssystem som er godt tilpasset vår virksomhet.

Eksempelvis så har vi:

• Opplæringsplan for alle som ansettes. Alle må bl.a. kjenne til ideologien Independent Living og ha god kunnskap om BPA spesielt

• Gode beskrivelser av arbeidsmetoder og rutiner

• System for avviksregistrering og bearbeiding

• Intern revisjoner

• Kundeundersøkelser

• Regelmessige møter og godt samarbeid med våre kunder og oppdragsgivere

Vi jobber målrettet med kvalitetssikring og utvikling.